Aile Hekimi Değiştirme Nasıl Yapılır?

Zaman zaman, çeşitli nedenlerle mevcut aile hekimimizi değiştirmemiz gerekebilir. Bu durum, ikamet yerinin değişmesi, hekimle olan iletişimde yaşanan problemler ya da daha farklı kişisel sebeplerden kaynaklanabilir. Bu blog yazımızda, aile hekimi değiştirme nasıl yapılır? Sorusunun yanıtını bulacaksınız. 

Aile Hekimi Değiştirme İşlemi Nasıl Yapılır?

Aile hekimi değiştirme işlemi, sağlık hizmetlerine erişimini kolaylaştırmak amacıyla sunulan önemli bir hizmettir. Bu işlemi gerçekleştirmenin çeşitli yolları bulunmaktadır. Bu yöntemlerden bazıları şunlardır:

• İlk olarak, e-Devlet Kapısı üzerinden aile hekimi değişikliği yapmak mümkündür. Bu yöntem, internet erişimi olan herkes için kolay ve hızlı bir çözüm sunar. e-Devlet Kapısı üzerinden giriş yaparak, arama çubuğuna “Aile Hekimi Değiştirme” yazıp ilgili hizmete tıklamak yeterlidir. Açılan sayfada, yeni aile hekiminizi seçip “Değiştir” butonuna tıklayarak işleminizi tamamlayabilirsiniz. Bu yöntem, evden çıkmadan ve herhangi bir yere gitmeden aile hekiminizi değiştirmenin en kolay ve pratik yoludur.
• İkinci olarak, ALO 182 MHRS Çağrı Merkezi üzerinden aile hekimi değiştirme işlemi yapabilirsiniz. Bu yöntem ile özellikle internet erişimi olmayan veya online işlemleri tercih etmeyen kişiler için idealdir. 182 numaralı telefondan çağrı merkezini arayarak, sesli yanıt sistemine göre aile hekimi değiştirmek istediğinizi belirtebilirsiniz. Ardından müşteri temsilcisine gerekli bilgileri vererek yeni aile hekiminizi seçebilir ve işleminizi tamamlayabilirsiniz. Bu yöntem, telefon aracılığıyla kolay ve hızlı bir şekilde aile hekiminizi değiştirmenize olanak tanır.
• Üçüncü ve son olarak, bizzat sağlık ocağına başvuru yaparak da aile hekimi değişikliği gerçekleştirebilirsiniz. İstediğiniz sağlık ocağına giderek kayıt kabul bölümüne aile hekimi değiştirme talebinizi iletebilirsiniz. Gerekli belgeleri (kimlik belgesi, nüfus cüzdanı vb.) ibraz ederek yeni aile hekiminizi seçebilir ve gerekli formları doldurabilirsiniz.

 Aile Hekimi Değiştirme İşlemi Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

Aile hekimi değişikliği hakkında merak edilenler ve sıkça sorulan sorular:

• Aile Hekimi Değiştirme Sıklığı: Aile hekiminizi, herhangi bir nedenle memnun kalmadığınızda veya taşındığınızda değiştirebilirsiniz. Ancak, sistemdeki istikrarı korumak ve hekim-hasta ilişkisini güçlendirmek amacıyla, bu değişikliği yıl içerisinde en fazla 3 ayda bir kez yapabilirsiniz. 
• Aile Hekimi Seçerken Dikkat Edilmesi Gerekenler: Yeni aile hekiminizi seçerken, muayenehanesinin evinize veya iş yerinize yakın bir konumda olmasına özen göstermelisiniz. Bu, acil bir durumda veya düzenli takiplerde kolaylık sağlar. Ayrıca, seçtiğiniz hekimin kayıtlı hasta kontenjanının dolu olmamasına dikkat etmek önemlidir.
• Aile Hekimi Değişikliği İşlem Süresi: Aile hekimi değişikliği işlemi genellikle hızlı bir şekilde, yaklaşık 24 saat içinde tamamlanır. Ancak, işlemin gerçekleşme süresi, başvurunun yapıldığı platforma ve o anki sistem yoğunluğuna bağlı olarak değişebilir.
• Gerekli Belgeler: Aile hekimi güncelleme işlemi için kimlik belgeniz (nüfus cüzdanı, ehliyet gibi) ve SGK (Sosyal Güvenlik Kurumu) belgeniz gereklidir. Bu belgeler, kimlik doğrulama ve sigorta statünüzün teyidi için zorunludur.
• Ücretlendirme: Aile hekimi değişikliği işlemi, vatandaşlara sağlık hizmetlerine erişimi kolaylaştırmak amacıyla devlet tarafından sunulduğu için ücretsizdir. Bu hizmetten yararlanmak için herhangi bir ücret ödemeniz gerekmez.
• Kontenjan Kontrolü: Yeni aile hekiminizin kayıtlı hasta kontenjanını kontrol etmek için ALO 182 MHRS Çağrı Merkezi’ni arayabilir veya doğrudan bağlı olduğunuz sağlık ocağına başvurabilirsiniz. Bu ön kontrol, seçtiğiniz hekimin sizi kabul edebileceğinden emin olmanızı sağlar.