Kredi Dosya Masrafı İadesi için Neler Yapılmalı?
İhtiyaç kredisi, konut kredisi ya da araç kredisi için başvuru yapan ve onay alan vatandaşların krediyi çekebilmeleri için bankalar tarafından belirlenen kredi dosya masrafını ödemesi gerekiyor. Ancak Tüketici Kanunu’nda yapılan değişiklikler ile beraber kredi çeken kişiler geriye dönük 10 yılı kapsayan dosya masrafının iadesini talep edebiliyor. Özellikle, uzun vadede büyük miktarlarda birikmiş olan dosya masraflarının geri alınabilmesi, kredi kullanan kişiler için önemli bir mali fayda sağlamaktadır. Peki, bu süreç nasıl işliyor ve kredi dosya masrafı iadesi için neler yapılması gerekiyor?
Kredi Dosya Masrafı İadesi için Başvuru Nereye Yapılır?
Bankalar tarafından kredi çekildiğinde alınan dosya masrafları, bazı durumlarda müşteriler tarafından geri talep edilebilir. Bu süreçte, kredi dosya masrafının iadesi için yapılacak başvurunun adresi Tüketici Hakem Heyeti’dir. Bu heyet, haksız yere alınan kredi dosya masraflarının iadesi konusunda yetkili tek merciidir.
Başvuru sürecinde, Tüketici Hakem Heyeti’ne yapacağınız başvurunun ardından, sizden alınan dosya masrafının iadesi için gerekli incelemeler başlatılır. Bu süreç, başvurunun detaylarına ve mevcut başvuru yoğunluğuna bağlı olarak zaman alabilir. Başvuru esnasında, kredi sözleşmesi ve ilgili banka tarafından alınan masraflara dair belgelerin sunulması gerekebilir. Bu belgeler, başvurunuzun değerlendirilmesi ve hakem heyetinin karar vermesi için önemli bilgiler içerir.
Ayrıca, başvuru sürecinde, dosya masrafının iadesi talebinin kanıtlarla desteklenmesi gerekebilir. Bu, ödenen masraf miktarını ve bu ödemenin haksız olduğuna dair argümanları içerebilir. Tüketici Hakem Heyeti, sunulan belgeleri ve kanıtları dikkate alarak, iade talebinizi değerlendirir ve bir karara varır. Başvuru sonucunun olumlu olması durumunda, ilgili banka tarafından dosya masrafının iadesi gerçekleştirilir.
Kredi Dosya Masrafı İadesi için Gerekli Belgeler Nelerdir?
Dosya masrafının iadesi için atılması gereken adımlar ve gerekli belgeler şu şekildedir;
- Kredi çeken kişi kimlik kartı ile kredi çektiği bankaya gitmelidir.
- Dosya masraf ücretine dair belgenin talep edildiğine dair dilekçe verilmelidir.
- Dilekçe sonrasında alınan ücretin yazılı olduğu yasal belge banka tarafından kısa süre içinde verilir.
- Dosya masrafı 7.550 TL altında ise alınan belge ve dosya masrafı iade dilekçesi ile Tüketici Hakem Heyeti’ne, 7.550 TL ve üzerindeyse Tüketici Mahkemesine başvurulmalıdır. Dilekçe krediyi kullanan kişi tarafından yazılıp imzalanmalıdır.
- Başvuru sırasında kimlik belgesi fotokopisi verilmesi gereklidir.
Kredi Dosya Masrafı İadesi Ödeme Süreci Ne kadar Sürer?
Başvuru sonrasında itirazınıza olumlu cevap verilmesi durumunda alınacak resmi belge ile bankaya başvuru yapmanız gerekir. Hakem Heyeti tarafından verilen sonuç belgesi ile dosya masrafı iadesi, banka hesabınıza yapılacaktır. Bankanın masraf iadesini kabul etmesi durumunda işlem oldukça kısa sürmektedir.
Ödeme Gelmediği Durumda Neler Yapılmalıdır?
Banka ödemeyi kabul etmezse icra kurumuna başvuruda bulunmanız gerekir. İcra kurumu ödeme emri göndererek bankaya 7 gün zaman tanıyarak ödemenin yapılmasını isteyecektir. Banka bu süre içinde de ödemeyi yapmazsa icra kurumu devreye girerek banka icra takibine alınır ve kredi dosya masrafı zorunlu müşteriye olarak ödenir.
Kredi dosya masrafı her durumda geri ödenmekle beraber gerekli adımların uygun şekilde yerine getirilmesi önemlidir. Çoğu zaman bankalar icra kurumuna gerek kalmadan iadeyi kısa sürede yapmaktadır.
Artan kredi masrafları için siz de çözüm arıyorsanız olayınkolayı yanınızda!