Otopark Kazasını Trafik Sigortası veya Kasko Karşılar mı?

Otopark kazaları, günlük hayatımızda sıkça karşılaşabileceğimiz, araç sahiplerini endişelendiren durumlar arasında yer alır. Peki, otoparkta meydana gelen bir kaza durumunda hangi sigorta türü devreye girer? Trafik sigortası mı, yoksa kasko mu? Bu soruların yanıtı, kazanın meydana geldiği yer, hasarın kapsamı ve sigorta poliçenizin detayları gibi birçok faktöre bağlıdır.

Otopark Kazasını Trafik Sigortası Karşılar mı?

Genel olarak, otopark kazalarında trafik sigortası, karşı tarafın aracına verdiğiniz zararları karşılar. Yani, otoparkta başka bir araca çarpmanız durumunda, trafik sigortanız aracılığıyla karşı tarafın aracındaki hasarın bedeli ödenir. Ancak bu durumun bazı istisnaları bulunur. Örneğin, otoparkın özel güvenlik önlemleri alması ve bu önlemlerin eksikliğinden kaynaklanan bir kaza olması durumunda, otopark işletmesi de sorumlu tutulabilir.

Otopark Kazasını Kasko Karşılar mı?

Kasko sigortası, kendi aracınızdaki hasarları kapsar. Bu nedenle otoparkta kendi aracınıza zarar vermeniz durumunda, kasko sigortanız devreye girer ve aracınızdaki hasarın onarımı için gerekli olan masrafları karşılar. Kasko sigortası, çarpışma, hırsızlık gibi birçok farklı riski kapsayabilir. Ancak kasko poliçenizin kapsamı sigorta şirketine ve yaptığınız ek teminatlara göre değişiklik gösterebilir.

AVM Otoparkında Olan Kazalar Sigorta Tarafından Karşılanır mı?

AVM otoparklarında meydana gelen kazalar, diğer otopark kazalarıyla benzer şekilde değerlendirilir. Yani, karşı tarafın aracına verdiğiniz zararları trafik sigortanız, kendi aracınızdaki hasarı ise kasko sigortanız karşılar. Ancak AVM otoparklarının özel hukuki durumları ve sigorta şirketlerinin farklı yorumları nedeniyle bazı durumlarda sigorta şirketleri ödeme yapmakta tereddüt edebilirler. Bu gibi durumlarda, hukuki süreç başlatmanız gerekebilir.

Vale Park Hizmeti Sırasında Araca Zarar Gelirse Ne Olur?

Vale park hizmeti, özellikle alışveriş merkezleri gibi kalabalık yerlerde araç sahiplerine büyük kolaylık sağlar. Ancak valeye teslim edilen araçlarda bazen istenmeyen durumlar ortaya çıkabilir ve araçta hasarlar meydana gelebilir. Vale park hizmetinde, aracın zarar görmesi durumunda sorumluluğun kimde olduğu aşağıdaki faktörlere bağlı olarak belirlenir:

• Sözleşme: Vale park hizmeti alırken imzaladığınız sözleşmede, sorumlulukların nasıl belirlendiği ve hasar durumunda ne yapılacağı konusunda detaylı bilgiler yer alır.
• Hasarın Nedeni: Hasarın nasıl meydana geldiği, yani vale görevlisinin dikkatsizliği, kasıtlı bir hareket veya mücbir sebep gibi faktörler sorumluluğun belirlenmesinde kritiktir.
• Otopark İşletmesinin Tutumu: Otopark işletmesinin hasar durumunda gösterdiği iyi niyet ve çözüm odaklı yaklaşımı da sorumluluğun belirlenmesinde etkili olabilir.

Vale park hizmetinden faydalanırken olası riskleri göz önünde bulundurmak ve gerekli önlemleri almak son derece önemlidir. Hasar durumunda sakin kalarak, haklarınızı bilerek ve doğru adımları atarak sorununuzu etkili bir şekilde çözebilirsiniz.

Sigorta Şirketine Nasıl Başvurulur?

Bir sigorta olayı yaşandığında, sigorta şirketinize başvurmanız ve tazminat sürecinizi başlatmanız gerekir. Bu süreç, sigorta poliçenizin türüne ve yaşanan olayın özelliklerine göre değişiklik gösterebilir. Genel olarak aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

Olayı Belgelemek:

• Fotoğraf ve Video: Hasarın net bir şekilde görüldüğü fotoğraflar ve videolar çekin.
• Tutanak: Olayla ilgili tutanak tutturun. Özellikle trafik kazası gibi durumlarda kaza tutanağı büyük önem taşır.
• Diğer Belgeler: İlgili tüm belgeleri (fatura, makbuz vb.) saklayın.

Sigorta Şirketine Bildirim:

• Hızlı Bildirim: Olaydan sonra en kısa sürede sigorta şirketinizi arayarak durumu bildirin.
• Gerekli Bilgileri Verin: Poliçe numaranız, hasarın ne zaman ve nerede meydana geldiği gibi bilgileri paylaşın.
• Hasar Tespit Talebi: Sigorta şirketinden hasar tespit için ekspertiz talep edin.

Hasar Tespit:

• Ekspertiz: Sigorta şirketinin görevlendirdiği ekspertiz, hasarı yerinde inceleyerek rapor hazırlar.
• Raporun İncelenmesi: Ekspertiz raporunu dikkatlice inceleyin ve raporla ilgili herhangi bir anlaşmazlığınız varsa sigorta şirketine bildirin.

Tazminat Talebi:

• Belgeleri Teslim Edin: Sigorta şirketine talep ettiğiniz tüm belgeleri teslim edin.
• Tazminat Miktarı: Sigorta poliçenizde belirtilen limitler doğrultusunda tazminatınızı talep edin.

Tazminat Süreci:

• Değerlendirme: Sigorta şirketi, sunulan belgeleri değerlendirerek tazminat kararı verir.
• Ödeme: Eğer tazminatınız onaylanırsa sigorta şirketi belirtilen hesaba ödeme yapar.

Sigorta şirketine bildirim ve diğer işlemler için belirtilen süreleri aşmamaya özen gösterin. Aksi halde haklarınızı yitirebilirsiniz. Sigorta şirketi ile bir anlaşmazlık yaşamanız durumunda Tüketici Hakları Merkezi’ne başvurabilir veya bir avukata danışabilirsiniz.